錢頭（tóu）路直街2號之一的住戶反映，一到用水高峰期家裏就（jiù）出現間（jiān）歇性缺水。接到用戶投訴後（hòu），越秀供水管理所（suǒ）檢（jiǎn）修組的師傅馬上奔赴現場（chǎng），爬進陰暗潮濕的低位水池（chí）和天麵水池查看儲（chǔ）水情況，並對該址的公用供水設施（shī）和管網進行地毯式檢測，徹底排查了（le）各種（zhǒng）可能導致缺水的原因（yīn）。

　　經勘查，錢路頭直街2號樓高8層，與1號樓和3號樓共用一個低位水池，天麵水池則各自獨（dú）立。出現間歇缺水是由於（yú）2號樓的一台（tái）4000瓦臥式離心泵和控製設備箱因（yīn）使用年限較長，已徹底損壞無法維修，僅靠一（yī）條直徑50厘米的上水管維持向高位水池補水，因此在高峰時段難以（yǐ）在短時（shí）間內灌滿天（tiān）麵水池造成缺水。

　　居民（mín）快速集資更換（huàn）新水泵

　　越秀供水管理所派出的服務監督（dū）員就該址情況向（xiàng）居委會進行了詳細說明，指出若（ruò）需根本性解決該址的（de）缺（quē）水問（wèn）題，必須完善二次加壓（yā）設施，更換加壓水泵，重新啟動水（shuǐ）泵抽水。居委會表示會牽頭對該址各住（zhù）戶做工作。在居委（wěi）會的協助下，供水所（suǒ）在該址宣（xuān）傳欄張（zhāng）貼了公開信，將情況告知廣大居（jū）民。街坊們明白缺水是因為該址的（de）二次供水加（jiā）壓設施已（yǐ）經損壞，更新維護刻不（bú）容緩。

　　9月12日晚，在居委會的牽頭（tóu）下，2號樓召開（kāi）了（le）4～8樓用戶參加的溝通協調會。會上，全（quán）體用（yòng）戶（hù）一（yī）致同意集（jí）資裝泵，並決定由居委會牽頭收集集資款項。9月13日，居（jū）民聘請的水泵廠到場勘（kān）察測量（liàng），製定改造方案。9月14日，泵廠進場施工，當日即告完工。記者了解到，該樓宇的全部集資款項（xiàng）在短短幾天內（nèi）便已交齊。

　　改造期間，越秀供水管理所服務監督（dū）員多（duō）次回訪居委會（huì）和用戶（hù），居委會杜主任和用戶對（duì）該所在技（jì）術上的支持和幫助表示肯定（dìng）和讚揚。

　　專家（jiā）解（jiě）話

　　二次供水是城市供水係統（tǒng）的重要組成部分，其（qí）在緩解城市供（gòng）水壓力不（bú）足和水量分配不平衡、解決高（gāo）層建築和低水壓區（qū）單位居民的用水問（wèn）題中具有非常（cháng）重要且不可替代的作（zuò）用。

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