互聯網對於現在人的生活已經是不可或缺的了。在將來(lái)的發展中,企業必須重視起互聯網的市場。
互聯網中的(de)品牌管理與傳統的品牌管理一(yī)樣,著(zhe)重於三方麵:品牌知名度、品牌美譽度和消費(fèi)者對品牌的忠誠度。與傳統實體營銷環境最大的不同是,這幾方麵都可以用相關數據來體現品牌在互聯(lián)網上的狀態,如網上搜(sōu)索量、重複購買率等。
打造品牌閥門(mén)知名度方麵,傳統品牌閥門需要學習和借鑒互聯網(wǎng)企業的(de)成功經驗。與傳統營銷環境裏大量投放廣(guǎng)告、公關傳播完(wán)全(quán)不同,在互聯網上的(de)知名度打造可以極微小的投(tóu)入(rù)就能創建起知名的互聯網品(pǐn)牌。最典型的要算網絡搜索引擎巨頭百度,它擺脫(tuō)自身(shēn)資源的局限,將(jiāng)無數零散的廣告資源整合在一起,為自身品牌創造了巨大的影響。
互聯網上閥門品牌美譽度的管理,對於傳統品牌來說尤其是一大考驗。傳統的(de)閥門(mén)品牌管理對品(pǐn)牌傳播的各個環節可(kě)以達到全方位的控製,通過不同的媒體、傳播(bō)技術和營銷活動,將品牌信(xìn)息傳遞給目標人(rén)群,隨時隨地保持信息(xī)的一致性,品(pǐn)牌(pái)掌握著(zhe)話語權,用戶在被(bèi)動的接受中感知品牌的美譽度。
傳統閥門公司要注重加強品牌在互聯網(wǎng)上的曝光率。每一次的互動體驗性的活動都要讓用戶對品(pǐn)牌產生好感,拉(lā)近彼此的感情和信任,增強消費者(zhě)對品牌的感知,同時還(hái)可利用線下實體的(de)優勢增加用戶的體驗。
傳統閥門廠家發展電子商務,品牌在互聯網上的定位同樣重要,最好的方法是把自身傳統的強項移植到互聯(lián)網中。傳統行業是賣不鏽鋼球閥就(jiù)專注去賣不鏽鋼球閥,不要(yào)輕易去做球閥以外的(de)東西。
我們可以把目標消費者劃分為:新(xīn)顧客、促銷型顧客、老顧客、VIP顧客。新(xīn)顧客需要更多的服務,要力爭讓他成為你的老顧客;促(cù)銷型顧客是因(yīn)為你的折扣所吸引,並不(bú)能成為你的主流消費者(zhě);老顧客是對你的產品有一(yī)定的(de)認可,但需要維護的群體;VIP客戶是(shì)老顧客中的一種衍生客戶,對品牌的忠誠度較高,是最核心的用戶。品牌管理最終目的就是不斷擁有更多的(de)忠(zhōng)誠度較高的用戶,這也是企業的生存之本。
感謝訪問泉達,我公司主要生產管道泵(bèng),自(zì)吸泵,排汙泵等(děng)產(chǎn)品 |